Публичная оферта (Правила участия в Программе лояльности физических лиц – клиентов сети АЗС ООО «Нефтеком»)
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является предложением Общества ограниченной ответственности «Нефтеком» (ООО «Нефтеком»), именуемого далее «Организатор», к участию в программе лояльности клиентов сети АЗС Нефтеком территории Российской Федерации, путем заключения договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта содержит существенные условия и определения правил участия в программе лояльности физических лиц – клиентов сети АЗС Нефтеком физического лица, совершившего акцепт условий настоящей Оферты.
1.3. Вся связанная с Программой лояльности информация, в том числе: настоящая Оферта, дополнительные правила (условия) участия в Программе лояльности физических лиц, не оговоренные в настоящей Оферте, размещается на официальном сайте Нефтеком www.neftecom24.ru. Иного информирования Организатор осуществлять не обязан.
2. Основные термины «Программа лояльности» («ПЛ») – бонусная программа поощрения физических лиц.
Это совокупность взаимодействий, в результате которых у участника возникает право получения преимуществ, обусловленных Условиями участия в Программе и дополнительно определяемых в акциях, проводимых в рамках Программы. «Организатор» - ООО «Нефтеком» - юридическое лицо, осуществляющее управление, операционную поддержку и развитие ПЛ. «Участник» - физическое лицо, достигшее 16 (шестнадцати) лет, являющееся держателем карты. «Правила» - правила участия в ПЛ, изложенные в разделах 1- 8 настоящей Оферты, а также на сайте www.neftecom24.ru «Договор» - публичный договор оферты между Участником и Организатором об участии в ПЛ. «Анкета физическая» - обязательная для заполнения Участником форма, которая при заполнении физическим лицом является заявлением такого лица о намерении стать Участником и поддерживает согласие на участия в ПЛ. «Анкета виртуальная» - обязательная для заполнения Участником форма, которая при заполнении физическим лицом является заявлением такого лица о намерении стать Участником и поддерживает согласие на участия в ПЛ. До заполнения Анкеты Участника и ввода им кода подтверждения, полученного по телефонному номеру, указанным Участником при регистрации, Списание и Начисление Бонусов не осуществляется. «Бонус» - условная расчетная единица, применяемая в рамках ПЛ, позволяющие Участнику получить полную скидку, либо частичную скидку (частично за бонусы и частично за рубли, при условии недостаточного количества бонусов для оплаты приобретаемого товара) на товары и услуги в сети Организатора в пределах накопленной на Карте Участника сумме бонусов. 1 бонус = 1 рублю РФ. «Бонусный счет» - учетная запись, используемая Организатором для накопления информации о покупках Участника на АЗС, а также для регистрации транзакций о Начислениях и Списаниях Бонусов. «Карта физическая» - выпущенная Организатором пластиковая карта, привязанная к Бонусному счету Участника и служащая для идентификации Участника при совершении им покупок на АЗС. «Карта виртуальная» - зарегистрированная в мобильном приложении виртуальная карта, привязанная к Бонусному счету Участника и служащая для идентификации Участника при совершении им покупок на АЗС. «Каналы коммуникации» – представляют собой средства, с помощью которых Организатор передает сообщение Участнику ПЛ. Каналы коммуникации включают в себя: - сайт www.neftecom24.ru; - информацию, размещаемую на кассовом чеке; - информацию, размещенную на АЗС; - информационную и рекламную рассылку (sms-сообщение, pushуведомление, e-mаil, mms-сообщение, мессенджере Viber и др.). «АЗС» - автозаправочная станция, торговая точка, место реализации товаров в рамках ПЛ. Актуальный перечень АЗС публикуется на сайте Организатора. Перечень АЗС может быть изменен без предварительного уведомления Участников. «Скидка» - уменьшение Организатором отпускной цены товара с целью стимулирования потребительского спроса за счет списания Бонусов с Бонусного счета Участника. «Списание Бонусов» - уменьшение количества Бонусов на Бонусном счете Участника ПЛ в соответствии с Правилами. «Начисление Бонусов» - увеличение количества Бонусов на Бонусном счете Участника ПЛ в соответствии с Правилами.
«Товар» - товар (работа, услуга), реализуемая на АЗС Организатора ПЛ.
3. Участие
3.1. Предъявляя Карту Участника (виртуальную или физическую) для ее активации, получения информации о доступных Бонусах, Начисления и Списания Бонусов или заполняя Анкету, Участник подтверждает акцепт настоящей Оферты – заключение Договора, условия которого обязуется выполнять.
3.2. Участниками ПЛ могут быть только физические лица в возрасте от шестнадцати лет и старше. Ф. 8.10. Восстановление утраченной/поврежденной карты участника невозможно. 8.11. В случае утраты/повреждения Карты, участник должен незамедлительно заблокировать Карту через оператора процессингового центра. 8.12. Участник вправе приобрести новую Карту для переноса на ее Бонусный счет Бонусов с утерянной/поврежденной карты. Для этого Участнику необходимо приобрести новую Карту и предоставить ее в процессинговый центр. 8.13. Не подлежат налогообложению, согласно статьи 217 пункт 68 НК РФ, доходы полученные Участником в результате участия в Программе лояльности.